O onboarding é o principal pilar para manter talentos na sua empresa e criar um ambiente propício para desenvolver bons talentos e melhorar a produtividade da sua equipe. Conheça 4 processos essenciais para o onboarding perfeito.
Compreendendo a Missão, Visão e Valores
Ao integrar novas pessoas a sua equipe é importante compartilhar a cultura empresarial. Esse é o primeiro passo para o seu onboarding dar resultados reais.
Ao ingressar em uma nova empresa, é fundamental entender sua cultura organizacional, seus objetivos e valores. Essa compreensão não apenas facilita a integração do novo colaborador, como também o torna um membro mais engajado e produtivo.
Veja agora alguns fatores importantes para criar essa primeira etapa do onboarding:
Missão, Visão e Valores: O Tripé do Sucesso
A Missão define o propósito da empresa, respondendo à pergunta “O que fazemos?”. Ela deve ser clara, concisa e inspiradora, comunicando o valor que a empresa oferece aos seus clientes e à sociedade.
Já a Visão descreve o futuro que a empresa deseja alcançar, respondendo à pergunta “Para onde queremos ir?”. Deve ser ambiciosa, motivadora e desafiadora, estabelecendo um norte para as ações da empresa.
Os Valores são os princípios que guiam a empresa em suas decisões e ações, respondendo à pergunta “Como fazemos as coisas?”.Eles devem ser autênticos, compartilhados por todos os colaboradores e refletidos no dia a dia da organização.
Envolva sua equipe: integração, mentoria e eventos sociais para um time mais forte
Crie um ambiente acolhedor e inclusivo. Aposte em:
- Mentoria personalizada: atribua um mentor experiente para auxiliar na adaptação e desenvolvimento de cada novo membro da equipe.
- Eventos sociais que conectam: organize atividades descontraídas e divertidas para promover a integração entre os membros da equipe, fortalecendo laços e criando um ambiente de trabalho mais colaborativo.
Com essa estratégia, você garante:
- Maior engajamento e produtividade: uma equipe integrada e motivada se dedica mais e alcança melhores resultados.
- Retenção de talentos: colaboradores que se sentem acolhidos e valorizados tendem a permanecer na empresa por mais tempo.
- Aprimoramento da comunicação: interação social facilita a comunicação e o trabalho em equipe, tornando o dia a dia mais fluido e eficiente.
- Cultura colaborativa e positiva: um ambiente positivo e acolhedor impacta diretamente no clima organizacional, promovendo a criatividade e a inovação.
Dicas para colocar em prática:
- Selecione mentores experientes e com boa comunicação;
- Defina metas claras e acompanhe o progresso do mentorado;
- Incentive o feedback e a troca de experiências;
- Organize eventos com diferentes formatos: happy hours, almoços em equipe, atividades esportivas, etc;
- Escolha locais agradáveis e acessíveis;
- Incentive a participação de todos os membros da equipe.
Treinamento e Desenvolvimento
Durante o onboarding, o treinamento e o desenvolvimento são pilares que precisam ser valorizados. Ter uma projeção de crescimento para quem entrar na empresa pode ajudar a manter a pessoa motivada e ligar essa produtividade ao crescimento.
O que é T&D e como ele se diferencia?
O T&D engloba um conjunto de ações planejadas e contínuas que visam o aprimoramento das pessoas em uma organização.
Essa jornada de aprendizado pode se manifestar de diversas formas, desde treinamentos presenciais ou online até programas de mentoria, coaching e desenvolvimento de liderança.
- Treinamento: Focado em habilidades específicas e com prazos definidos, geralmente visa atender às necessidades imediatas da empresa, como a implementação de um novo software ou a otimização de um processo.
- Desenvolvimento: Concentra-se no crescimento profissional a longo prazo dos colaboradores, preparando-os para os desafios do futuro e alinhando seus objetivos individuais com as metas da organização.
Investir em T&D gera benefícios que se traduzem em vantagens competitivas para as empresas:
- Aumento da produtividade e da qualidade do trabalho: colaboradores mais capacitados e engajados entregam resultados superiores.
- Redução de custos: menos retrabalho, menor índice de erros e maior agilidade na resolução de problemas geram economia para a empresa.
- Melhor retenção de talentos: investir no desenvolvimento dos colaboradores os torna mais propensos a permanecer na empresa, reduzindo custos com rotatividade.
- Maior inovação e criatividade: um ambiente de aprendizado contínuo estimula a criatividade e a busca por soluções inovadoras.
- Melhora do clima organizacional: colaboradores mais satisfeitos e realizados contribuem para um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo.
Desenvolvimento contínuo:
Uma das ferramentas mais eficazes para alcançar esses objetivos é investir no desenvolvimento profissional dos colaboradores.
Através de planos de carreira bem estruturados e feedback regular, as empresas podem criar um ambiente de trabalho motivador e propício para o alcance de resultados excepcionais.
Planos de Carreira: Traçando o Caminho para o Sucesso
Os planos de carreira servem como um guia para o desenvolvimento profissional dos colaboradores dentro da empresa.
Eles definem as habilidades e competências necessárias para alcançar cada etapa da carreira, além de mapear as oportunidades de crescimento disponíveis.
Ao ter um plano de carreira claro e transparente, os colaboradores se sentem mais engajados e motivados, pois visualizam um futuro promissor dentro da organização.
Desenvolvimento profissional: investindo no talento interno
Para que os planos de carreira sejam eficazes, é fundamental que a empresa invista no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Isso pode ser feito através de diversas iniciativas, como:
- Treinamentos e capacitações: Oferecer treinamentos periódicos e atualizados sobre as últimas tendências do mercado e as habilidades necessárias para cada cargo é essencial para o desenvolvimento profissional dos colaboradores;
- Mentoria e coaching: A mentoria e o coaching podem ser ferramentas valiosas para auxiliar os colaboradores em seu desenvolvimento profissional. Um mentor ou coach experiente pode fornecer orientação, apoio e feedback construtivo para ajudar os colaboradores a alcançarem seus objetivos;
- Programas de desenvolvimento de liderança: Investir no desenvolvimento de líderes dentro da empresa é crucial para garantir a perpetuação do conhecimento e da cultura organizacional. Programas de desenvolvimento de liderança podem ajudar os colaboradores a aprimorarem suas habilidades de liderança, comunicação e gestão de pessoas.
Conhecimento dos processos operacionais
Ao ingressar em uma nova empresa, a imersão nas funções se torna crucial para uma rápida adaptação e um desenvolvimento profissional promissor.
Através de um programa estruturado e abrangente, os novos colaboradores embarcam em uma jornada de aprendizado e descoberta, desvendando os segredos da organização e seus principais processos.
A imersão nas funções inicia-se com uma descrição detalhada das responsabilidades e expectativas de cada cargo. Através de documentos informativos e apresentações dinâmicas, os novos membros da equipe obtêm uma visão clara de suas tarefas diárias, metas e desafios.
Essa etapa garante que todos estejam alinhados com os objetivos da empresa e preparados para contribuir de forma significativa. Para além das responsabilidades individuais, a imersão nas funções também proporciona aos novos colaboradores uma imersão completa nos principais processos operacionais da empresa.
Através de demonstrações práticas e treinamentos interativos, os participantes acompanham de perto o fluxo de trabalho, desde as etapas iniciais até o resultado final. Essa visão holística da organização é fundamental para uma melhor compreensão do papel de cada indivíduo e do impacto de suas ações no todo.
Suporte e acompanhamento contínuo
A integração de novos colaboradores é um processo crucial para o sucesso de qualquer empresa. Um onboarding eficaz garante que os novos funcionários se sintam acolhidos, engajados e produtivos desde o início. E a comunicação aberta é fundamental para alcançar esse objetivo.
Estabelecendo uma cultura de comunicação aberta:
- Check-ins Regulares: Realize reuniões periódicas com os novos colaboradores para discutir seus desafios, progressos e preocupações. Isso permite que você identifique e resolva problemas rapidamente, além de fornecer apoio e orientação contínuos;
- Canais de Suporte: Crie canais de comunicação acessíveis para que os novos funcionários possam fazer perguntas e obter suporte sempre que precisarem. Isso pode incluir canais online, como fóruns ou grupos de bate-papo, ou canais presenciais, como mesas redondas ou sessões de mentoria;
- Transparência e Acessibilidade: Seja transparente e acessível aos novos colaboradores, respondendo a perguntas e fornecendo informações de forma clara e concisa. Crie um ambiente onde os funcionários se sintam confortáveis para se comunicar abertamente e compartilhar suas ideias.
Avaliação e ajustes para um onboarding contínuo:
- Avaliações de desempenho: Implemente avaliações regulares para medir o desempenho dos novos colaboradores e identificar áreas que precisam de melhorias. Isso permite que você ajuste o processo de onboarding conforme necessário para garantir que ele atenda às necessidades dos novos funcionários;
- Feedback do colaborador: Colete feedback dos novos colaboradores sobre sua experiência de onboarding. Isso pode ser feito por meio de pesquisas, entrevistas ou grupos focais. O feedback dos colaboradores é essencial para identificar áreas que podem ser aprimoradas e garantir que o processo de onboarding seja eficaz.
Comunicação aberta: benefícios para todos:
- Maior Engajamento dos Funcionários: Uma comunicação aberta leva a um maior engajamento dos funcionários, pois eles se sentem valorizados e ouvidos;
- Melhor retenção de talentos: Os funcionários que se sentem bem-vindos e apoiados são mais propensos a permanecer na empresa;
- Aumento da produtividade: Uma equipe com comunicação aberta é mais eficiente e produtiva;
- Cultura de inovação: A comunicação aberta promove um ambiente onde as pessoas se sentem confortáveis para compartilhar ideias e correr riscos, o que pode levar à inovação.
Esses são os pilares fundamentais para criar uma conexão imediata entre o novo colaborador e a equipe que já atua na empresa, além disso, motiva o novo colaborador a criar suas novas oportunidades e melhorar os resultados de forma contínua.
Quer saber mais sobre onboarding e integração de funcionários, clique aqui agora e participe da próxima edição da Imersão 360º do Sales Clube.